Informações de contato
Se tiver dúvidas sobre produtos, pedidos, trocas, entregas ou qualquer outro assunto relacionado à nossa loja, entre em contato pelos canais oficiais abaixo.
Canais de Atendimento
E-mail
lumiatelier@outlook.com.br
WhatsApp
(11) 97511-1474
Horário de Atendimento
Nossa equipe está disponível para atendê-lo:
Segunda a sexta-feira
Das 9h às 18h (horário de Brasília)
Faremos o possível para responder sua solicitação o mais rápido possível.
Dúvidas Frequentes
Antes de entrar em contato, recomendamos consultar nossas políticas. Muitas das dúvidas mais comuns podem ser esclarecidas nelas:
-
Política de Devolução e Reembolso
-
Política de Frete e Entrega
-
Política de Privacidade
-
Termos de Serviço
Estamos à disposição
Na Lumi, acreditamos que cada detalhe faz parte da experiência de comprar e vestir algo que combina com você.
Se precisar de ajuda, nossa equipe estará sempre pronta para atender você com carinho, atenção e cuidado.
Agradecemos por escolher a Lumi e por fazer parte da nossa história.